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用 Dify 工作流搭建 FAQ 问答、无法回答转人工、会话摘要和线索标签。
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面向 FAQ、售后、线索分配、会话总结和工单流转。
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面向 FAQ、售后、线索分配、会话总结和工单流转。
用 Dify 工作流搭建 FAQ 问答、无法回答转人工、会话摘要和线索标签。
把长对话整理成问题、处理状态、下一步和客户情绪，便于交接。